在中国地质大学（武汉）公共管理学院“青力青为”团队的实践探索中，豫皖司法一线的传统法律服务在数字浪潮的冲击下，正经历着一场深刻的变革。这群怀揣理想与热情的青年，用专业知识与创新思维，为法治普惠注入了新的活力。

图1 “青力青为”团队的边子宸同学在进行政务实习

实践初探：发现司法服务新貌

司法局将服务窗口迁移至临街玻璃房，LED屏循环播放法律服务信息，让路人知晓法律援助就在身边。队员杨晨在实践手记里惊叹：“法律援助中心居然就在街边！”当地司法局抖音号发布的短视频，如《3分钟看懂法律援助》，引发众多咨询，匿名提问机制使咨询量大幅上涨。“原来工伤补偿有这些门道！”“债务纠纷该找谁？”等300+条咨询刷屏。队员们发现，变法典为“追剧”，变入口为“路标”，显著提升了转化率。

图2 “青力青为”团队的奚卉函同学在进行政务实习

数字赋能：破解服务三大难题

在司法服务实践中，“青力青为”团队帮助司法局将晦涩的法律条文转化为通俗易懂的视频，如把赡养纠纷拍成家庭情景剧，劳动仲裁改编成职场脱口秀，让公众更容易理解和接受法律知识。同时，他们还发现视频结尾设置的“一键预约咨询”按钮，引导观众进一步了解和咨询法律服务，促进了转化率的提升。

在资源分配上，云端技术打破时空限制。远程会见系统使山区民众能与省城律师视频交流，智能案源调配系统依据律师专长等因素自动分配案件，提高了基层接案率。团队成员亲见大别山村民通过视频连线与省城律师面对面，“以前觉得打官司要找关系，现在才知道流程全透明。”一位农民工在服务评价页写道。团队发现，案件进展实时短信推送、律师服务电子评价体系，让“暗箱焦虑”转化为服务好评率。

图3 “青力青为”团队的兰一诺同学在进行社会调查

创新助力：跨越数字鸿沟

当发现农村中老年群体仍困于“数字鸿沟”，团队用专业开出药方：“服务指南针”实体卡，设计带二维码的便民卡，村干部入户教学“扫码→听语音讲解”；乡镇影院公益楔片，在电影放映前插播90秒法律动画，覆盖线下人群；AI问答预诊系统，输入“工地受伤怎么办”，自动生成维权路径树状图。“科技填平了信息洼地，但沟壑仍在光影交界处。”队长边子宸在结项会上直言。

图4 “青力青为”团队的李思锐同学在进行政务实习

尾声：法治普惠的青春宣言

在安徽某县司法局的星空灯箱下，团队成员写下最终感悟：“法律不该是少数人的星空，而应是照亮每寸泥土的月光。”当抖音评论区跳动着鲜活的求助，当山区老人攥紧便民卡露出笑容，这群青年用实践证明，真正的普惠法治，关键在于能否让最沉默的人发出声音，让公平正义之光普照大地，让流程轻盈，民心厚重。这既是政务实践的答卷，更是写给未来的青春宣言，当科技融入人文温度，公平正义便不再遥不可及，而是流淌在每一条需要光亮的脉络里。